Hard2bit
Infraestructura de datacenter — continuidad de negocio y disaster recovery en España
Hard2bit · ISO 22301 Certificado · BCP / DRP · España

Hard2bit es una empresa española de ciberseguridad certificada ISO 22301, especializada en continuidad de negocio (BCP), recuperación ante desastres (DRP) y resiliencia operativa para organizaciones en España, la Unión Europea y LATAM.

Continuidad de Negocio y DRP en España Cuando falla el sistema,
el plan funciona.

Diseñamos y probamos BCP + DRP con objetivos RTO/RPO reales, runbooks ejecutables y simulacros con evidencias. Para que el día del incidente su equipo tenga un plan operativo, no un PDF. Alineación con NIS2, DORA, ENS e ISO 22301.

  • BIA
  • RTO/RPO
  • Runbooks
  • Tabletop
  • Simulacros
  • ISO 22301
  • NIS2
  • DORA
  • ENS

— Conceptos clave

BCP y DRP:
qué son y en qué se diferencian.

La confusión entre ambos planes es uno de los motivos más comunes por los que las organizaciones tienen documentación que no funciona bajo presión. Aquí la diferencia real.

BCP

Business Continuity Plan

Cubre todas las operaciones críticas del negocio: personas, procesos, proveedores, comunicación y TI. Su objetivo es que la empresa siga funcionando durante y después de un incidente.

Cuándo se activa

Se activa cuando un incidente amenaza la operativa general, aunque los sistemas TI estén parcialmente disponibles.

Entregables clave

  • Matriz de criticidad por proceso
  • Plan de continuidad operativa
  • Protocolo de comunicación de crisis
  • Roles y responsabilidades
DRP

Disaster Recovery Plan

Se centra exclusivamente en la recuperación de la infraestructura TI: sistemas, datos, aplicaciones y redes. Operacionaliza los objetivos RTO/RPO con runbooks técnicos ejecutables.

Cuándo se activa

Se activa ante un fallo de infraestructura: caída de sistemas, ransomware, incendio en CPD, fallo de cloud provider.

Entregables clave

  • RTO y RPO por servicio TI
  • Runbooks de recuperación paso a paso
  • Plan de backup e inmutabilidad
  • Procedimiento de conmutación

Relación entre ambos: El DRP es un componente del BCP, no un plan alternativo. Un BCP sin DRP tiene vacíos técnicos críticos. Un DRP sin BCP no contempla la continuidad operativa más allá de los sistemas TI. Las organizaciones que trabajan con Hard2bit reciben ambos documentos coordinados, con runbooks que referencian directamente los procedimientos del BCP.

— Lo que falla en la práctica

Por qué la mayoría
de los BCP/DRP no funcionan.

Basado en proyectos reales. Los cuatro problemas que encontramos con más frecuencia cuando auditamos planes existentes.

01

Planes que nunca se prueban

El 70% de las organizaciones tienen un BCP/DRP documentado que no se ha probado en los últimos 12 meses. Un plan no probado es un plan que fallará en el momento crítico.

02

RTO/RPO sin base real

Los objetivos RTO/RPO se definen 'a ojo' sin un BIA riguroso. El resultado: compromisos imposibles de cumplir con la infraestructura existente.

03

Runbooks técnicamente incorrectos

Los procedimientos de recuperación se redactan sin validarlos con el equipo técnico. Cuando se activan bajo presión, fallan por errores de configuración o pasos desactualizados.

04

Gobernanza de crisis no definida

No está claro quién decide, quién comunica y quién ejecuta durante un incidente. La improvisación en el momento crítico multiplica el tiempo de recuperación.

— Qué entrega Hard2bit

Seis entregables.
Todos ejecutables.

No solo documentación. Cada entregable está diseñado para usarse bajo presión, no para superar una auditoría y archivarse.

01

BIA completo

Procesos críticos, dependencias internas y externas, MTPD por proceso, impacto económico y operativo por franja de indisponibilidad, y matriz de criticidad priorizada.

02

Estrategia RTO/RPO

Objetivos de recuperación por servicio TI, validados contra la infraestructura existente y el presupuesto disponible. Sin wishful thinking.

03

BCP ejecutable

Plan de continuidad con roles, responsabilidades, árbol de comunicación, activación y procedimientos por escenario.

04

DRP con runbooks

Plan de recuperación TI con runbooks paso a paso para cada servicio crítico. Redactados para ejecutarse bajo presión, no para archivarse.

05

Implantación técnica

Configuración de backups con inmutabilidad, replicación, alta disponibilidad, hardening de accesos y monitorización de sistemas de recuperación.

06

Pruebas + evidencias

Tabletop exercise con todos los roles, pruebas técnicas por componente y simulacro documentado. Reporte con evidencias válido para auditoría NIS2/DORA/ISO 22301.

— Marco regulatorio en España

NIS2, DORA, ENS e ISO 22301:
qué exige cada norma.

La continuidad de negocio ha pasado de ser una buena práctica a ser un requisito legal explícito en España y la UE. Estas son las normas que exigen un BCP/DRP documentado, probado y con evidencias.

NIS2 obligatorio

Artículo 21 — gestión de la continuidad de las actividades, incluyendo copias de seguridad y recuperación ante desastres.

DORA obligatorio

Artículo 11 — planes de continuidad de las actividades de TIC, con objetivos de recuperación documentados y pruebas periódicas.

ENS obligatorio

Dimensión de continuidad del servicio (mp.com): plan de continuidad con análisis de impacto, procedimientos de recuperación y pruebas.

ISO 27001

Anexo A.17 — aspectos de la seguridad de la información en la gestión de la continuidad del negocio.

ISO 22301

Norma internacional de referencia para sistemas de gestión de continuidad de negocio (BCMS). Marco completo de implantación y auditoría.

Hard2bit en España: Como empresa española de ciberseguridad certificada ISO 22301 y con experiencia en NIS2, DORA y ENS, acompañamos a organizaciones en España a cumplir los requisitos de continuidad de negocio de cada marco normativo, con entregables que van más allá de la capa documental y se pueden defender ante auditoría.

— Metodología

De papel a operativo
en cinco fases.

Gobernanza + proceso + tecnología. Cada fase tiene un output concreto y verificable, no solo documentación.

01

BIA

Business Impact Analysis

Procesos críticos, dependencias, MTPD y matriz de criticidad.

02

Estrategia

BCP / DRP

RTO/RPO por servicio y estrategia técnica validada.

03

Planes

Runbooks operativos

BCP, DRP, roles, comunicación y runbooks.

04

Implantación

Técnica

Backups, replicación, hardening y monitorización.

05

Pruebas

Tabletop + simulacros

Pruebas con evidencias y plan anual.

— Responsable del servicio

TM

Thilina Manana

Director de Operaciones y Seguridad LinkedIn

Responsable de los proyectos de continuidad de negocio en Hard2bit. Más de 10 años en security operations, consultoría y auditoría en entornos corporativos y regulados, con experiencia directa en BIA, diseño de estrategias BCP/DRP y ejecución de simulacros en sectores financiero e industrial.

CQI IRCA ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor

— FAQ

Preguntas frecuentes
sobre BCP, DRP y continuidad.

¿Qué diferencia hay entre BCP y DRP?

El BCP asegura la continuidad de todos los procesos críticos del negocio: personas, proveedores, comunicación y operaciones. El DRP se centra en la recuperación de la infraestructura TI para cumplir los objetivos RTO/RPO. El DRP es un componente del BCP, no un plan alternativo.

¿Qué son RTO y RPO y cómo se calculan?

RTO (Recovery Time Objective) es el tiempo máximo tolerable para recuperar un servicio. RPO (Recovery Point Objective) es la pérdida máxima de datos aceptable. Se calculan en el BIA midiendo el impacto por franja de indisponibilidad y el umbral que la organización puede asumir.

¿Cuánto tarda un proyecto BCP/DRP completo?

Entre 4 y 10 semanas según el número de servicios críticos, complejidad de dependencias y alcance de las pruebas. Es posible hacerlo por fases: BIA + estrategia primero, luego implantación y pruebas por servicios priorizados.

¿Cómo se prueba un DRP sin arriesgar producción?

Con tabletop exercises (simulaciones en sala), pruebas técnicas por componente en entorno aislado (restauración, conmutación) y simulacros parciales con ventanas de mantenimiento. El resultado es un reporte con evidencias válido para auditoría.

¿NIS2 y DORA exigen continuidad de negocio?

Sí. NIS2 (Art. 21) y DORA (Art. 11) exigen explícitamente planes de continuidad con RTO/RPO documentados, pruebas periódicas y evidencias. La ISO 22301 es el marco de referencia más reconocido para cumplir estos requisitos.

¿Hard2bit está certificada en ISO 22301?

Sí. Hard2bit cuenta con certificación ISO 22301 además de ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 9001 e ISO 14001. Podemos acompañar tanto en la implantación como en la preparación para certificación propia o auditorías de segunda parte.

¿Qué entregables incluye un proyecto BCP/DRP?

BIA con matriz de criticidad, RTO/RPO por servicio, BCP completo, DRP con runbooks operativos, plan de comunicación de crisis, implantación técnica, reporte de pruebas con evidencias y plan anual de simulacros.

¿Opera Hard2bit en toda España o solo en Madrid?

Hard2bit presta servicios en toda España, con presencia directa en Madrid (Leganés y Las Rozas). También operamos en la UE y LATAM, combinando ejecución remota con sesiones presenciales cuando el proyecto lo requiere.

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¿Listos para probar
su recuperación?

RTO/RPO reales, runbooks ejecutables y pruebas con evidencias. Alineación con NIS2, DORA, ENS e ISO 22301. Sin wishful thinking.